Zielona Linia - kontakt w języku migowym

Print Drukuj

Usługa online tłumaczenia rozmów z języka migowego na język polski, uruchomiona przez Zieloną Linię, ma na celu ułatwienie osobom niesłyszącym i słabosłyszącym kontaktu z urzędami pracy. Ta inicjatywa jest skierowana do osób znających Polski Język Migowy (PJM), które potrzebują informacji o rynku pracy. Klienci mogą korzystać z usługi na dwa sposoby: poprzez rozmowę z konsultantem, który zna język migowy, lub podczas wizyty w urzędzie pracy, gdzie pracownik urzędowy skontaktuje się z tłumaczem.

Aby zarezerwować konsultację, należy kliknąć w banner na stronie internetowej Zielonej Linii i wybrać dogodny termin. Wymagana jest kamera oraz dostęp do Internetu i aplikacji Microsoft Teams.

Rozmowy wideo nie są nagrywane, a dane osobowe, takie jak telefon, adres e-mail, imię i nazwisko, są przetwarzane tylko w trakcie rezerwacji. Gdy rozmowę umawia Powiatowy Urząd Pracy, dane klienta nie są przetwarzane.

Wśród Klientów urzędów pracy znajdują się osoby niesłyszące lub słabosłyszące, które posługują się językiem migowym (Polskim Językiem Migowym, PJM). Aby ułatwić im załatwienie spraw w urzędzie pracy, Zielona Linia uruchomiła usługę online tłumaczenia rozmów z języka migowego na język polski.
 
Dzięki komunikacji w języku migowym każda osoba zainteresowaną tą formą kontaktu uzyska potrzebne informacje dotyczące rynku pracy.
 
Do kogo skierowana jest usługa?

Usługa jest skierowana do osób niesłyszących i słabosłyszących, które znają polski język migowy (PJM) i które chcą uzyskać informacje o rynku pracy.
 
Jak skorzystać z usługi?
 
Są dwa sposoby na wykorzystanie komunikacji w języku migowym:
 
1. Rozmowa z konsultantem Zielonej Linii, który zna język migowy, przez Internet. Połączenie jest możliwe z dowolnego miejsca i nie wymaga wizyty w urzędzie pracy.
2. Jeżeli podczas wizyty w urzędzie pracy potrzebny będzie tłumacz języka migowego, pracownik urzędu pracy połączy się z właściwym konsultantem Zielonej Linii, który będzie tłumaczył rozmowę na język migowy.

 Jak połączyć się z konsultantem?
 
Aby zarezerwować rozmowę z konsultantem należy kliknąć w banner „Zarezerwuj rozmowę"
na stronie https://zielonalinia.gov.pl/zl-migowy i wybrać dogodny termin.
 
Wymagania techniczne

Do połączenia z konsultantem Zielonej Linii potrzebny będzie:
  • komputer lub telefon z kamerą i funkcją wideo,
  • dostęp do Internetu,
  • dostęp do aplikacji Microsoft Teams.
Przetwarzanie danych osobowych
 
Rozmowy video nie są nagrywane.
Usługa odbywa się w czasie rzeczywistym i nie jest utrwalana.
 
Przetwarzane są dane podawane podczas rezerwacji rozmowy video (telefon, adres e-mail, imię i nazwisko, powiat).
 
Jeśli to Powiatowy Urząd Pracy umawia rozmowę i wpisuje w formularzu swoje dane, nie posiadamy i nie przetwarzamy danych klienta urzędu.
Informacje o publikacji dokumentu